Una linea telefonica e un indirizzo di posta elettronica che forniscono informazioni sui diritti dei cittadini sull’immigrazione è stata attivata dalla Commissione europea. Gli operatori spiegano anche le procedure amministrative che bisogna seguire, chiariscono il legame tra il lavoro e i permessi di soggiorno, ricevono reclami e valutano le soluzioni. Si chiama Servizio Europeo d’Azione dei Cittadini (Ecas) e ha il compito di raccogliere da singoli individui e da organizzazioni notizie sul funzionamento dell’immigrazione. La linea nasce ad un anno dall’allargamento dell’Unione, sviluppando un servizio già precedentemente esistente i cui risultati saranno presto presentati al Parlamento. La linea diretta è disponibile in inglese, francese, tedesco, ungherese, lituano, polacco e per raggiungerla basta chiamare lo 0032/2/548/0495 o inviare una e-mail a hotline@ecas.org. Maggiori informazioni sul sito Internet http://www.ecas.org/hotline/2376/default.aspx?id=695
