Dalle telefonate che arrivano ogni giorno all’Auser emergono "richieste concrete che potrebbero offrire alle istituzioni utili indicazioni sulla direzione che dovrebbe avere un intervento sociale pubblico". Lo sottolinea al Sir il presidente nazionale dell’associazione di volontariato, Michele Mangano, evidenziando la necessità di una "programmazione duratura e continuativa per un intervento efficace". I bisogni degli anziani, infatti, "vanno ben oltre il periodo estivo" e l’attenzione nei loro confronti "non può essere considerata un’emergenza". "È indispensabile dichiara Mangano una strategia che permetta di uscire dall’emergenza, per fornire ai cittadini più fragili delle risposte e degli interventi strutturati da parte delle istituzioni, in rete con le associazioni e il volontariato". Tuttavia oggi, lamenta il presidente dell’Auser, "l’intervento sociale è assolutamente inadeguato, e anche se è stato ripristinato il fondo sociale, siamo ben lontani da una politica sociale efficace", che invece "andrebbe riproposta come questione centrale della politica economica nazionale".
