Riguardo alla loro esperienza in kosovo, continuano Laura D’Este e Lucia Pino, in un anno di servizio civile all’estero "impari a relazionarti realmente con gli altri, ad adattarti e a gestirti anche in situazioni difficili. E poi guardi ciò che ti circonda in modo differente e positivo". "La Caritas nei Balcani raccontano è apprezzata da cattolici, ortodossi e musulmani indiscriminatamente, a motivo di ciò che ha fatto e continua a fare per tutta la popolazione, senza distinzioni". Mentre, "trovarsi in un contesto multireligioso, in una società che peraltro è intrisa di fede e religiosità, ci ha dato modo di entrare in un confronto positivo con chi professa differenti religioni e mettere alla prova il nostro credo".
